¿Cómo retiro mi pedido en sucursal?

El retiro del pedido en sucursal no tiene costo.

Todas las compras se procesan de lunes a viernes 11:00 a 17:00 hrs.
Si compras entre semana antes de las 17 hrs tu compra se procesará en el día.
Si compras entre semana luego de las 17 hrs tu compra se procesará al siguiente día hábil.
Las compras realizadas los días sábados, domingos y feriados serán procesadas al siguiente día hábil de la fecha de compra.

El plazo de preparación es de hasta 96 hrs hábiles luego de confirmado el pago. En caso de que el pago sea mediante Abitab o Red Pagos, el pedido se empieza a preparar una vez que dicho pago esté confirmado.
Te enviaremos por mail una notificación cuando esté listo para ser retirado.

Nuestra Casa Central es el lugar habilitado para retirar los pedidos. El horario de atención al público es de lunes a viernes de 11 a 20 hrs y sábados de 11 a 15 hrs. No se aceptarán retiros fuera de horario, ni en otro lugar que no sea ese. Al retirar deberás presentar tu Cédula de Identidad y el Número de Pedido, el cual se te otorgará una vez finalizada la compra. En caso de que otra persona retire en tu lugar, deberá presentar la copia de tu Documento de Identidad y el comprobante de compra. 

Nota: No se podrán retirar pedidos los días feriados. Las compras de estos días serán procesadas y entregadas al primer día hábil.